Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Versandinformationen
Wir bieten zwei Versandmethoden: Standardlieferung (4-10 Werktage) und Expresslieferung (am nächsten Tag).
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Tracking-Informationen und einem Link, um Ihr Paket in Echtzeit zu verfolgen. Alternativ können Sie auf die Seite "Mein Paket verfolgen" gehen und die Bestätigungsnummer verwenden, die wir Ihnen nach Ihrem Kauf per E-Mail zusenden, um Ihr Paket zu verfolgen.
Die Versanddauer hängt von der gewählten Versandmethode ab. In der Regel bearbeiten und versenden wir Bestellungen innerhalb von 4-10 Werktagen.
Die Standardlieferung ist für alle kostenlos! Für die Expresslieferung (1 Werktag) fällt eine zusätzliche Gebühr von 10,00 € an.
Wenn Sie die Lieferadresse Ihrer Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um die Lieferadresse vor dem Versand zu ändern.
Sobald Ihre Bestellung zugestellt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail mit den Zustelldetails.
Wenn Ihre Bestellung während der Lieferung beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir werden Sie um Bilder des beschädigten Pakets und des Inhalts bitten, um uns bei der Lösung des Problems zu unterstützen.
Informationen zum FreshJuice Tragbarer Mixer
Ihr Fresh Juice Mixer kann wie jeder andere Mixer in einem Schrank aufbewahrt werden. Bitte lagern Sie ihn nicht im Kühlschrank, da dies den internen Motor beschädigen kann.
Der Fresh Juice Mixer hat einen Deckel und eine Basis, die sich abschrauben lassen und somit sehr leicht zu reinigen sind. Die Basis ist wasserdicht, aber tauchen Sie sie nicht ins Wasser oder lassen Sie sie einweichen, da dies sie beschädigen könnte. Sie können Geschirrspülmittel und Wasser mischen, um sie zu reinigen, und sie dann einfach abspülen.
Die Kapazität des tragbaren Fresh Juice Mixers beträgt etwa 380 ml.
Der Fresh Juice Mixer ist leicht, sodass Sie ihn einfach in Ihre Tasche stecken und überall hin mitnehmen können. Er wiegt 488 Gramm.
Der Fresh Juice Mixer wird mit einem drahtlosen USB-Ladegerät geliefert, das in eine Handy-Ladegerät-Steckdose, Laptop, Computer, Auto-USB-Port oder ein tragbares Powerbank-Gerät eingesteckt werden kann. Der Fresh Juice Mixer wird auf die drahtlose Ladestation gestellt. Während des Ladevorgangs blinkt die LED auf der Basis und leuchtet dann dauerhaft, wenn der Ladevorgang abgeschlossen ist.
Sobald er vollständig aufgeladen ist, kann der Fresh Juice Mixer etwa 15 Tage lang verwendet werden. Schwierigere Mischungen von gefrorenen Früchten oder Eis können den Akku schneller entladen.
Gefrorenes Obst und Eis können gemischt werden, aber wir empfehlen, das Obst und Eis vor dem Mixen für 20 Sekunden einweichen zu lassen und immer Flüssigkeit zu verwenden. Kleine Stücke von Obst und Eis eignen sich ideal zum Mixen, um die Klinge nicht zu verschleißen. Wir haben eine Eiswürfelschale, die perfekt für die Herstellung von Eis zum Mixen im Fresh Juice Mixer ist.
Informationen über das FreshJuice-Team
FreshJuice wurde 2018 gegründet. Seitdem sind wir leidenschaftlich darum bemüht, einen gesunden und aktiven Lebensstil zu fördern, indem wir hochwertige Produkte für die Zubereitung von frischen Säften anbieten.
Das FreshJuice-Team besteht aus Fachleuten, die sich leidenschaftlich für Ernährung und Gesundheit einsetzen. Unser Team setzt sich aus Marketing-, Vertriebs-, Produktions- und Vertriebsprofis zusammen, die alle gemeinsam daran arbeiten, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten.
Wenn Sie sich für FreshJuice entscheiden, können Sie sicher sein, dass Sie qualitativ hochwertige Produkte, schnelle und zuverlässige Lieferung sowie exzellenten Kundenservice erhalten. Wir sind auch bestrebt, Ihnen zu helfen, Ihre Gesundheitsziele zu erreichen, indem wir Tipps und Rezepte für gesunde und köstliche Säfte anbieten.
Sie können FreshJuice-Produkte direkt über unsere Website oder bei unseren Vertriebs- und Einzelhandelspartnern erwerben. Wir sind auch auf mehreren E-Commerce-Plattformen vertreten.
Ja, wir bieten eine Garantie für alle unsere Produkte, um Ihre vollständige Zufriedenheit sicherzustellen. Wenn Sie Probleme mit Ihrem FreshJuice-Produkt haben, kontaktieren Sie uns, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Sie können uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Unser Kundenserviceteam steht Ihnen zur Beantwortung all Ihrer Fragen und Anliegen zur Verfügung.
Unsere Büros und Vertriebszentren befinden sich an mehreren Standorten in Österreich, darunter Wien und Graz.